Компания Билайн каждый год развивается и предлагает пользователям новые выгодные тарифные планы. Но перед подключением нового пакета требуется выяснить, на каких условиях работает связь в данный момент. Поэтому пользователям понадобится информация о том, как узнать тариф на Билайне.
Простые способы узнать тарифный план
Пользователи интересуются о том, как узнать свой тариф Билайн, чтобы подсчитать свои затраты на связь. Не многие абоненты помнят, какие услуги у них подключены и на каких условиях используется подключение к сети. Именно для таких клиентов были созданы способы, с помощью которых можно определять не только название пакетного предложения, но и проверять остаток трафика. Оператор предлагает следующие способы получить описание тарифного плана бесплатно:
- используя USSD-команду;
- позвонив по сервисному номеру;
- воспользовавшись контактными данными горячей линии;
- скачав приложение на телефон «Мой Билайн» (установка и настройка приложения происходит автоматически, не занимает много времени и не требует особых знаний);
- получив информацию через интернет в личном кабинете официального сайта;
- посетив офис компании с паспортом.
Узнать свой тариф на симке Билайна бесплатно можно всеми этими способами. Стоит рассказать подробнее о каждом из них.
Использование личного кабинета
Если узнать подключенный тариф на Билайн на телефоне возможности нет, можно воспользоваться доступом к интернету. Для входа в личный кабинет онлайн пользователю понадобится компьютер. Чтобы это сделать, необходимо:
- перейти на страницу официального сайта оператора Beeline;
- зарегистрироваться в личном кабинете или же авторизоваться в нем с помощью номера мобильного;
- если у пользователя нет доступа к кабинету или пароль был утерян, можно отправить СМС-сообщение с дополнительным кодом для входа;
- клиенту откроется окно, в котором не только предоставлена информация о пакете и балансе, но еще и подписках, подключенных на мобильный телефон.
Чтобы проверить подключенное предложение, достаточно перейти по пункту просмотра тарифных планов. Там будет отображена информация по подключению. По желанию абонент может подключаться к другим тарифным планам, если они покажутся более выгодными.
USSD-команда
Если к личному кабинету доступа нет, есть еще один способ, как проверить подключенный тариф на Билайне. Для него не потребуется доступ к интернету, так как пользователю достаточно ввести комбинацию цифр. На телефоне вводится команда *110*05#. Через пару минут на сотовый придет сообщение, в котором прописывается не только названием пакетного предложения, но еще и дата его подключения.
- Обратите внимание
- Отправка USSD-запроса бесплатна, с баланса абонента средства сняты не будут.
Как использовать голосовое меню
Если пользователь хочет попасть в голосовое меню с симки Билайна, то он может позвонить по телефонному номеру 0674. При необходимости определить тариф с любого другого оператора или стационарного номера, набирается номер 88007000611. Когда клиент перейдет в раздел с голосовым меню, он сможет выбрать там для себя пункт, предоставляющий информацию о тарифном плане. Таким образом можно узнать какой тариф на Билайне подключен, при этом способ действует не только для симок мобильного, но и для сим-карт на модем. Текущий тариф в SMS придет в течение 1-5 минут.
Помощь службы поддержки
Если предыдущие способы не дали результата или их невозможно использовать, то можно узнать корпоративный тариф Билайн по номеру телефона, обратившись к консультанту. При совершении вызова стоит приготовить паспорт, чтобы подтвердить свою личность. Для этого сотовая фирма предлагает использовать несколько голосовых серверов:
- Звонок на номер 067405. При совершении вызова абонент будет соединен с оператором. Но пользователь должен быть готов к тому, что соединение займет много времени из-за перегруженности линии.
- Вызов по телефону 0611. Здесь клиент может не только использовать голосовое меню, но и связаться с оператором напрямую. После соединения описывается проблема.
- Обращение по номеру +74957972727. Городской телефон головного офиса техподдержки в г. Москва, по которому могут звонить также клиенты, находящиеся в роуминге за границей, и абоненты других операторов.
- Внимание
- Вызовы на указанные номера не тарифицируются, с абонента не взимается абонентская плата.
Есть несколько способов, как узнать тарифный план на Билайне. Кроме описанных вариантов, абонент может посетить офис компании и уточнить подключенное предложение у консультанта. При посещении офиса или звонке на горячую линию, следует иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить данные владельца сим-карты.
