От - 4 комментария

Понятия не имеете, как позвонить оператору теле2? Воспользуйтесь номерами, приведенными на картинки.

Сегодня сложно представить свою жизнь без мобильной связи, которая позволяет нам общаться с близкими несмотря на любое расстояние. Операторы сотовой связи с целью увеличить клиентскую базу регулярно создают новые тарифы и услуги, которые не только привлекают внимание клиентов, но и вызывают массу вопросов. Все провайдеры без исключения имеют собственные call-центры, которые предназначены для оказания помощи абонентам. Это относится и к компании Tele2, которая также не оставила своих клиентов без внимания и организовала круглосуточную справочную службу.

Несмотря на то что вопросы возникают у огромного количества абонентов, далеко не все знают, как позвонить оператору Теле2. На самом дела дозвониться до оператора очень просто и в этом вам поможет приведенная на нашем сайте telefongid.ru инструкция. Существует несколько способов связаться с оператором и мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

  • Краткая информация
  • Единый бесплатный номер абонентской службы: 611 (для соединения с оператором нажмите цифру 0);
    Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов: 8 800 555 0611;
    При нахождении в Роуминге: +7 9515200611.

Как позвонить оператору Теле2 — 6 способов

Оператор Теле2 имеет меньшее количество клиентов, нежели лидеры рынка связи Мегафон, Билайн и МТС. Однако несмотря на это данный провайдер оказывает свои услуги очень качественно и прилагает огромное усилие для того, чтобы увеличить клиентскую базу. Абоненты всегда ценили проявление заботы в их адрес и оказание поддержки при возникновении каких-либо проблем, связанных с мобильной связью. Компания Теле2 как и любой другой уважающий себя оператор старается обеспечивать клиентам поддержку на высочайшем уровне. Тем не менее, как бы ни старался провайдер, недовольных по-прежнему хватает и касается это всех операторов. Вопросы регулярно возникают у огромного количества людей и все они пытаются решить их посредством звонка оператору.


Контактные центры зачастую не справляются с нагрузкой и абонентам приходится долгое время висеть на телефоне, дожидаясь ответа специалиста. Конечно же, это вызывают массу недовольств. Чтобы хоть как-то уменьшить нагрузку на контактные центры были созданы специальные онлайн-сервисы самообслуживания, однако по-прежнему многие абоненты хотят знать, как позвонить оператору теле2. Итак, достаточно пустых разговоров, давайте наконец-то рассмотрим способы получения консультации специалиста компании Теле2.

  1.  Самый простой способ позвонить оператору Теле2 – набрать на своем мобильном номер 611. Это единый бесплатный номер абонентской службы Теле2. Данный способ позволяет связаться со специалистом контактного центра только с номера ТЕЛЕ2. Если вам нужно связаться с консультантом с телефона другого оператора, то нужно будет набрать другой номер, который мы указали в следующем пункте. Итак, чтобы позвонить оператору наберите номер 611. После установления соединения нажмите цифру 0 и дождитесь ответа специалиста. Рассчитывать на незамедлительный ответ сотрудника компании не приходится и придется подождать некоторое время, пока не освободится оператор.
  2.  Если вы находитесь в международном Роуминге, то связаться с оператором Теле2 позвонив по номеру 611 не получится. Для таких случаев существует отдельный номер, который позволяет бесплатно получить поддержку специалиста сотовой связи с любой точки планеты. Для этого наберите номер +79515200611 и дождитесь соединения со специалистом.
  3.  Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов нужно набрать номер 88005550611. Здесь следует оговориться. Перед тем как позвонить оператору Теле2 по указанному выше номеру следует уточнить на официальном сайте провайдера доступен ли этот номер в вашего регионе. Дело в том, что для связи с оператором Теле2 с городского телефона и с номера другого оператора нет единого номера. В зависимости от региона номер может отличаться и мы указали лишь самый распространенный вариант.
  4.  У каждого оператора сотовой связи есть возможность самообслуживания через специальный онлайн сервис и Теле2 не исключение из правил. С помощью услуги «Личный кабинет Теле2» абоненты могут выполнять массу различных операций со своим счетом. Например, с помощью личного кабинета можно сменить тариф, подключать и отключать услуги, контролировать счет, перевести деньги с теле2 и т.п. Также в личном кабинете есть отдельный раздел, открыв который вы сможете заполнить специальную форму обратной связи. Специалист обработает ваш запрос и отправку ответ в виде сообщения. Стоит сказать, что разобравшись с функциями личного кабинета зачастую можно избежать необходимости звонить оператору Теле2.
  5.  Задать вопрос специалисту компании Теле2 в онлайн-режиме можно и не осуществляя вход в личный кабинет. Для этого перейдите по адресу http://spb.tele2.ru/help/feedback/complain/ и заполните форму. Не забудьте указать способ связи с вами. Обычно это электронная почта, на которую и придет ответ. Рассчитывать на оперативный ответ не приходится, поэтому использовать данный вариант имеет смысл только в том случае, если вы не спешите с получением ответа.
  6.  Есть еще один способ получить консультацию специалиста с помощью интернета. Назвать его самым удобным вряд ли можно, однако сказать о нем следовало. У компании Теле2 есть официальная группа в социальной сети Вконтакте. За группой следит группа специалистов, которые стараются оперативно отвечать на вопросы участников. Чтобы вступить в группу пройдите по ссылке «https://vk.com/tele2».

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как позвонить оператору Теле2. Надеемся подготовленный редакцией сайта http://telefongid.ru материал был полезен для вас.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...