Как позвонить оператору теле2

Понятия не имеете, как позвонить оператору теле2? Воспользуйтесь инструкцией, приведенной под картинкой. Теле2

Понятия не имеете, как позвонить оператору теле2? Воспользуйтесь номерами, приведенными на картинки.

Сегодня сложно представить свою жизнь без мобильной связи, которая позволяет нам общаться с близкими несмотря на любое расстояние. Операторы сотовой связи с целью увеличить клиентскую базу регулярно создают новые тарифы и услуги, которые не только привлекают внимание клиентов, но и вызывают массу вопросов. Все провайдеры без исключения имеют собственные call-центры, которые предназначены для оказания помощи абонентам. Это относится и к компании Tele2, которая также не оставила своих клиентов без внимания и организовала круглосуточную справочную службу.

Несмотря на то что вопросы возникают у огромного количества абонентов, далеко не все знают, как позвонить оператору Теле2. На самом дела дозвониться до оператора очень просто и в этом вам поможет приведенная на нашем сайте telefongid.ru инструкция. Существует несколько способов связаться с оператором и мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

  • Краткая информация
  • Единый бесплатный номер абонентской службы: 611 (для соединения с оператором нажмите цифру 0);
    Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов: 8 800 555 0611;
    При нахождении в Роуминге: +7 9515200611.

Как позвонить оператору Теле2 — 6 способов

Оператор Теле2 имеет меньшее количество клиентов, нежели лидеры рынка связи Мегафон, Билайн и МТС. Однако несмотря на это данный провайдер оказывает свои услуги очень качественно и прилагает огромное усилие для того, чтобы увеличить клиентскую базу. Абоненты всегда ценили проявление заботы в их адрес и оказание поддержки при возникновении каких-либо проблем, связанных с мобильной связью. Компания Теле2 как и любой другой уважающий себя оператор старается обеспечивать клиентам поддержку на высочайшем уровне. Тем не менее, как бы ни старался провайдер, недовольных по-прежнему хватает и касается это всех операторов. Вопросы регулярно возникают у огромного количества людей и все они пытаются решить их посредством звонка оператору.

Контактные центры зачастую не справляются с нагрузкой и абонентам приходится долгое время висеть на телефоне, дожидаясь ответа специалиста. Конечно же, это вызывают массу недовольств. Чтобы хоть как-то уменьшить нагрузку на контактные центры были созданы специальные онлайн-сервисы самообслуживания, однако по-прежнему многие абоненты хотят знать, как позвонить оператору теле2. Итак, достаточно пустых разговоров, давайте наконец-то рассмотрим способы получения консультации специалиста компании Теле2.

  1.  Самый простой способ позвонить оператору Теле2 – набрать на своем мобильном номер 611. Это единый бесплатный номер абонентской службы Теле2. Данный способ позволяет связаться со специалистом контактного центра только с номера ТЕЛЕ2. Если вам нужно связаться с консультантом с телефона другого оператора, то нужно будет набрать другой номер, который мы указали в следующем пункте. Итак, чтобы позвонить оператору наберите номер 611. После установления соединения нажмите цифру 0 и дождитесь ответа специалиста. Рассчитывать на незамедлительный ответ сотрудника компании не приходится и придется подождать некоторое время, пока не освободится оператор.
  2.  Если вы находитесь в международном Роуминге, то связаться с оператором Теле2 позвонив по номеру 611 не получится. Для таких случаев существует отдельный номер, который позволяет бесплатно получить поддержку специалиста сотовой связи с любой точки планеты. Для этого наберите номер +79515200611 и дождитесь соединения со специалистом.
  3.  Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов нужно набрать номер 88005550611. Здесь следует оговориться. Перед тем как позвонить оператору Теле2 по указанному выше номеру следует уточнить на официальном сайте провайдера доступен ли этот номер в вашего регионе. Дело в том, что для связи с оператором Теле2 с городского телефона и с номера другого оператора нет единого номера. В зависимости от региона номер может отличаться и мы указали лишь самый распространенный вариант.
  4.  У каждого оператора сотовой связи есть возможность самообслуживания через специальный онлайн сервис и Теле2 не исключение из правил. С помощью услуги «Личный кабинет Теле2» абоненты могут выполнять массу различных операций со своим счетом. Например, с помощью личного кабинета можно сменить тариф, подключать и отключать услуги, контролировать счет, перевести деньги с теле2 и т.п. Также в личном кабинете есть отдельный раздел, открыв который вы сможете заполнить специальную форму обратной связи. Специалист обработает ваш запрос и отправку ответ в виде сообщения. Стоит сказать, что разобравшись с функциями личного кабинета зачастую можно избежать необходимости звонить оператору Теле2.
  5.  Задать вопрос специалисту компании Теле2 в онлайн-режиме можно и не осуществляя вход в личный кабинет. Для этого перейдите по адресу http://spb.tele2.ru/help/feedback/complain/ и заполните форму. Не забудьте указать способ связи с вами. Обычно это электронная почта, на которую и придет ответ. Рассчитывать на оперативный ответ не приходится, поэтому использовать данный вариант имеет смысл только в том случае, если вы не спешите с получением ответа.
  6.  Есть еще один способ получить консультацию специалиста с помощью интернета. Назвать его самым удобным вряд ли можно, однако сказать о нем следовало. У компании Теле2 есть официальная группа в социальной сети Вконтакте. За группой следит группа специалистов, которые стараются оперативно отвечать на вопросы участников. Чтобы вступить в группу пройдите по ссылке «https://vk.com/tele2».

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как позвонить оператору Теле2. Надеемся подготовленный редакцией сайта http://telefongid.ru материал был полезен для вас.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Тимур

    tele2
    Конченная и самая, что ненаесть педальная контора.
    ..постоянно воруют у клиентов, зажимают обещанные в рамках акций БОНУСЫ (к примеру скажем при 3-х месячной оплате абон.платы +25Гб, так вот они об -этом -забывают)
    Первый раз Я дозвонился по 611 +0 -напомнил.
    А при вторичной попытке позвонить им на 611 +0 и напомнить, оказывается, что «консультация специалиста компании в этом меню не предоставляется» (т.е. -эти мрази внесли тел№ в теневой бан оператора)

    Ответить
  2. Георгий

    1. Звоните по номеру 611.
    2. Далее слушаем РОБОТА и жмем цифру «3»
    3. После этого ещё слушаем немного РОБОТА и жмем «0»
    4. Разговариваем с Человеком -оператором.
    Информация актуальна на 13.11.2020

    Ответить
  3. Нурбол

    Надо менять связь!
    Теле 2 вы ужасны.

    Ответить
  4. Нурбол

    Как связаться с оператором???? Сколько раз звоню блллллллллллл. И с городского звоню капец вы быстро обслуживаете.

    Ответить
  5. Сергей М

    Теле2 просто в наглую воруют деньги своих абонентов. Интернет у меня не подключен но деньги куда-то постоянно уходят, сделал детализацию и выяснил, что оказывается по ихним данным у меня каждый день происходит подключение к интернету по самому драконовскому тарифу и за это списываются деньги, при чём там же видно что пользование интернетом ноль секунд ноль минут. В смартфоне стоит автоматический счётчик который показывает ноль мегабит за месяц. Какой то упырь списывает деньги, нехило при этом обогащаясь, видимо данные вводятся в ручную. Дозвониться до оператора не возможно,что либо доказать тоже невозможно, просто какая то мафия. Россияне будет бдительны, Теле2 ворует ваши деньги!!!!!!!

    Ответить
  6. Айгерим

    Почему тех денег стоимости тарифа мне не хватает списания по тарифу!???? До оператора не дозвониться

    Ответить
  7. Надя

    Не магу дозвониться до оператора сняли деньги я не пользовалась интернетом хатела спрасить за что сняли и тариф сменили

    Ответить
  8. юрий

    Не компания а чёрт знает что стало.Набирают операторов не доумков сами без согласия абонента переключают на другой тариф.Вобщем менять оператора полнейший пи-ц

    Ответить
  9. Елена

    Бессовестный теле-2, специально за день до оплаты пакета включают платный контент, в котором я не нуждаюсь и не подключала. Итог:предлагают внести дополнительную плату и пополнить баланс. Имейте совесть! Научитесь деньги зарабатывать честным путём, а не обдирать людей, которые являются Вашими клиентами.

    Ответить
  10. Иван

    За что плачу деньги? 3 секунды смотрю фильм а 10 прогружается . Полное г..но.

    Ответить
  11. ТАТЬЯНА

    Просто ужас. Хочу связаться с оператором и никак. Прослушав всю информацию этого долбанного автоответчика, так и не нашла как связаться. Хотя набрала в яндексе КАК СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ там информация написана прослушайте всю инфу и нажмите на ноль. Нажимаю и мне отвечают что КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА КОМПАНИИ В ЭТОМ МЕНЮ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ… ХОТЯ ИХ В ДАННЫЙ МОМЕНТ 4 И ВСЕ Я ПРОСЛУШАЛА И ЧТО????? НИФИГА.

    Ответить
  12. Mиха

    Да гав*но этот теле2 в плане обсуживания и консультациий. До оператора так и не дозвонился, потратив 3 с половиной часа времени. Штоб их Джигурда покусал. И так обманывают с тарифами, еще и не отвечают

    Ответить
  13. konon

    Странная какая ситуация! Интересно?а в каком регионе Вы проживаете?У меня лично НИКОГДА ничего подобного не происходит.Для подключения платных услуг заведите специальный счёт!И нет проблем,если не держать на нём денег.И минуты и СМС переносятся на следующий месяц без проблем!Короче,я СЕЙЧАС очень доволен работой Теле-2!И охват 4джи увеличивается. Молодцы просто!

    Ответить
  14. сергей

    Действительнно отвратительный оператор-буду обращаться в организацию по защите прав потребителе и в соответствующие организации-за два дня до обновления пакета вношу аббонетскую плату-все платные услуги отключены-но на день списания не ставя меня в известность появляется какой нибудь платный контент-и на аббонетскую плату нехватает денег-добавляю денег-выключаю все платные услуги через личный кабинет-все прошло успешно-остаток остается-вечером проверяю остаток-уже вполовину меньше-уже опять подключен платный контент теле2ТВ который я не подключал и который хавает мои деньги-в итоге остатки с прошлого месяца не переносятся как обещали так проиходит третий месяц-до оператора не дозваниться-вообще на возможно-просто телефонная мафия

    Ответить
  15. Александр

    Консультация оператора в этом меню невозможна… Теле2 это не просто афера и лохотрон — это издевательство над своими клиентами! И я советую всем прежде подумать, а только потом решить какую связь выбрать, так как Теле2 — это не лучший вариант! Деньги любят все, но их нужно зарабатывать честным путём, а не так как это делает компания Теле2!

    Ответить
  16. Александр

    Всё отвратительно и хочется послать вас куда подальше! И наверное лучше бы вас и не было! Сколько времени нужно для того что бы дозвониться до оператора? Год? Или это вообще невозможно? Почему списывают деньги за интернет если мобильные данные отключены? Почему списывается трафик интернета если я туда вообще не выхожу! Или идет расход трафика за интернет в ночное время, а у меня он вообще безлимитный? Вам даже письмо отправить невозможно! Делайте выводы!

    Ответить
  17. максим

    здравствуйте я скок пользуюсь еле2 сток и мучаюсь одно хорошо было копейка минута поэтому и пользовался сейчас думаю перейти на другого оператора потому что плохо ловит и подорожал бес каких либо предупреждений и до оператора не дозвониться достало уже. Почему так ????????

    Ответить
  18. Александр

    Дозвониться никак. Что интересно в соц сетях мне ответили в службе поддержки абонентов,что этим управляет система и она сама выбирает кому можно а кому нельзя. Вот такое хамство от Теле2! И крайних не найдешь. Наверное они тоже ввели санкции против своих абонентов. Ну что,придется со своим номером уйти к другому оператору. А компании Теле2 пожелать сменить лозунг Другие правила на Бои без правил или на Пустые понты!

    Ответить
  19. светлана

    Отвратительный оператор ТЕЛЕ 2 дозвониться до колл-центра невозможно, один ьестолковый автоответчик, а с операторам не соединяет, хоть сотню раз набирай 0 после любого меню. БЕЗОБРАЗИЕ!!! ни у билайна ни у мегафона такого безобразного отношения к клиентам — нет!!!!

    Ответить
  20. Бабаян Евгения Георгиевна

    Подключен номер в 2001году этот Теле2 будь он неладен в без предупреждения включили интернет съели 300 рублей.Я песионерка мне 67 лет какой интернет зачем он мне нужен.Пошла выяснять так мне девушка вместо того чтоб сказать выясним ответила пишите заявление на отказ ещё неизвестно деньги вернём или нет!Аферисты это а не компания к другим надо операторам уходить с номером и забыть что есть такие Теле2!!!!!Как сказала сказала что по правам потребителя пойду сразу смс послали » Информация о всех платных услугах, подключенных на номере *153# вызов (бесплатно) или на tele2.ru/my. Для проверки и отключения всех подписок на своем номере наберите *189# вызов и следуйте подсказкам системы. Подписки будут отключены в течение 24 часов, после отключения Вам поступит уведомление об этом. Услуга бесплатна. Рады будем помочь Вам в чате на сайте tele2.ru в разделе «Поддержка», а также в приложениях Telegram http://telegram.me/Tele2_bot и Viber. В Viber аккаунт Tele2 Россия находится в разделе «Мои паблик аккаунты» во вкладке «Контакты»» Одним словом неподключайте Теле2!!!!!!

    Ответить
  21. нукрадзе валентина васильевна

    мы с супругой пенсионеры инвалиды давно купили сим карты теле2. у супруги стали снимать деньги с сим карты теле2-зелёный номер79522496938 никаких услуг не подключали. стали снимать деньги… позвонили оператору теле2 нам сказали что подключена реклама мы в ужасе это сколько денег удержали…просим директора теле2 разобраться в нашей проблеме и вернуть на сим карту супруги номер 79522496938 похищенные деньги хотим писать жалобу президенту в. в. путину…

    Ответить
  22. Наталья

    Очень недовольны работой операторов Теле2. Они должны помогать клиентам, а не водить в заблуждение. А после этого не могут решить вопросы. Руководству срочно нужно обратить внимание на Абонентскую службу Теле 2 Белгородской области. Поучить сотрудников правилам хорошего тона. корпоративной этике, либо если, кто не справляется со своими служебными обязанностями (либо очень медленно) принять меры дисциплинарного взыскания.

    Ответить
  23. Назира

    аферисты теледва

    Ответить
  24. Назира

    Теледва очень полая связь, аферисты

    Ответить
  25. Назира

    Ужас какой не можем дозвониться до вас, пожалуйста можно убрать автоответчик, днем и ночью все операторы заняты что ли? 2 дня тому назад заранее оплатила за тариф Супер+ через каспий кошелек. Сегодня 01,02,17 г а мобильный интернет не подключено. С Колцентра мне обьяснили что я истратила 1200 тг на платные услуги. Связь теледва стали аферистами что ли? Я не довольна вашими услугами.

    Ответить
    1. Сергей

      Через 88005550611 с чужого номера легко :-). Только нужно указать паспортные данные владельца номера.

      Ответить
  26. Анисья

    Почему у меня в личном кабинете показывает что услуга 1 гб подключена , а в интернет я зайти не могу? И что надо сделать чтобы я смогла войти в интернет?

    Ответить
  27. Ирина

    Здравствуйте! Мы месяц назад вернулись в Магадан из Улан-Удэ. Для того, чтобы там выгодно общаться, мы купили с мамой 2 сим-карты теле2. Теперь, даже через оператора не можем перевести наши денежные средства, которые остались на сим-картах Улан-Удэ на сим-карты Магадана. Ни смс, ни звонки мы здесь (в Магадане) совершать с тех карт не можем и, соответственно, нам не могут ни позвонить на эти номера, ни отправить смс. Я пыталась перевести деньги через сайт Теле 2 на банковскую карту, но, и тут, требуется подтверждение через смс! Что нам делать? Денежные средства должны списаться уже сегодня, но никто нам так и не помог

    Ответить
  28. Альбина

    альбина

    Ответить
  29. алла

    Сколько можно обращаться уберите голосовую почту и атоответчик с номера 889029616095

    Ответить
    1. TelefonGid автор

      Здравствуйте, вам нужно позвонить оператору или самостоятельно отключить не нужную услугу в личном кабинете. Мы не можем этого сделать, так как не являемся вашим оператором. Сайт telefongid.ru независимый ресурс, который не имеет ничего общего с операторами сотовой связи.

      Ответить