Несмотря на развитие мобильной связи, многие пользователи «по старинке» или из других соображений применяют телефонную связь. Отслеживание за балансом при использования мобильного телефона не представляет трудностей для младшего поколения. А вот отследить баланс клиентом традиционной телефонной связи при помощи Интернета иногда бывает сложно. Некоторые пользователи не знают, как узнать задолженность в Ростелеком по лицевому счету.

Как узнать сумму долга по лицевому счету онлайн

Узнать сумму платежа на счету посредством интернета возможно такими способами:

  • на интернет страничке личного кабинета, введя адрес — https://lk.rt.ru/;
  • в онлайн-кабинете банка, в котором пользователь получает заработную плату.

Если не оплачен домашний телефон, то возникают трудности при использовании интернета. Проблема, как узнать задолженность за домашний телефон Ростелекома, разрешается: доступ к личному кабинету будет открытым даже при отключении услуги.

Используем личный кабинет

Это наиболее легкий путь проверять баланс. Индивидуальный кабинет применяется в случае, если сеть еще не отключена. В этом случае при помощи стандартных действий можно зайти в личный кабинет.

  • Внимание
  • Если ключей доступа не получено, то нужно обязательно провести процедуру регистрации в личном кабинете и хорошо спрятать данные.

Алгоритм регистрации таков:

  • перейти на сайт компании https://lk.rt.ru/;
  • нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму для осуществления доступа к индивидуальной информации;
  • ввести логин для входа в личный кабинет;
  • ввести комбинацию из чисел и букв (она будет выступать в качестве пароля), повторить ввод;
  • личные данные (они включают фамилию, имя, отчество и регион проживания);
  • ввести номер телефона и адрес электронной почты;
  • прочитать правила и согласиться с ними, поставив соответствующий значок в окне, перейти по ссылке в подтверждении.

В личном кабинете настраивается отправка уведомлений и электронных счетов на э-мейл.

  • К сведению
  • Письмо о состоянии денежного приходит на почту раз в месяц. Здесь клиент может посмотреть реквизиты, нужные для платежа.

Профиль в Сбербанк Онлайн

Узнать задолженность Ростелекома через Интернет можно, подключив аккаунт Сбербанк Онлайн.

Алгоритм действий такой:

Банкомат Сбербанка

  1. Посетить интернет-страничку Сбербанка — https://www.sberbank.ru.
  2. Найти на главной странице в верхней части элемент Сбербанк онлайн.
  3. Нажать на кнопку регистрации.
  4. Далее на следующей странице повторно нажать на кнопку регистрации.
  5. В отделе платежей ввести номер лицевого счета, банковской карты для совершения оплаты.
  6. Нажать «Продолжить».
  7. Получить смс-подтверждение на номер телефона, привязанного к услуге и ввести его текст в поле и продолжить процесс регистрации.
  8. Ввести логин и пароль, который получен в банкомате или терминале Сбербанка.
  9. Подтвердить введенную информацию.
  • Внимание
  • После этого станет доступным профиль в Сбербанке онлайн.

Автоинформатор

Услуга автоинформатора работает по номеру 88001000800. Работа проводится в тоновом режиме. Необходимо полностью следовать указаниям голосового меню. Если денег на счету лица нет, автоответчик проинформирует, чтоб срочно пополнить его.

Звонок в техподдержку

Звонок в службу работы с клиентами – легкий, простой метод знать состояние баланса. Для этого нужно позвонить по номеру 88001000800. Он работает на всей территории Российской Федерации. Другой номер телефона для общения с оператором – 88001811830. При совершении звонка нужно оставаться на линии и дождаться своей очереди.

  • К сведению
  • Иногда ожидание доходит до 30 мин.

При ответе нужно прислушиваться к голосовым подсказкам. Применяемая комбинация укажет необходимую сумму долга. Когда это невозможно, то нужно подключиться на связь с менеджером и спросить величину долгового обязательства.

Банкомат Сбербанка

Заплатить за услуги, проверить задолженность по лицевому счету можно, применяя банкоматы Сбербанка России. Для абонента это очень полезная функция. Последовательность действий такая:

  • вставить карту в банкомат и ввести пин-код;
  • войти в опцию оплаты услуг;
  • выбрать тип сервиса;
  • ввести номер лицевого счета и сумму;
  • нажать кнопку «Оплатить» и получить чек.

Офис продаж и почтовые отделения

Среди клиентов компании бывают почитатели традиционных услуг. Узнать задолженность в Ростелеком по лицевому счету возможно путем посещения офиса Ростелекома и почтового отделения. В офисе следует показать документ человека, на имя которого оформлялся договор.

Узнать задолженность по номеру телефона возможно в отделении Роспочты. К сожалению, здесь нельзя заплатить за интернет. Чтобы узнать величину платежки, надо указать номер телефона и внести полагающуюся сумму средств. Сотрудник проведет действия без участия клиента.
Способов узнать сумму долга за интернет от Ростелекома много. Все они просты и удобны для большинства пользователей.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...