Компания предоставила клиентам специальный тарифный план, в котором абоненту дается 20 минут для общений и 10 текстовых СМС в сутки. Этого количества достаточно тем клиентам, которые редко общаются по телефону и не хотят платить лишнее. Стоит рассмотреть описание тарифа Мой друг от МТС, а также рассказать о способах его активации.

Описание предложения

Если абонент совершит покупку в салоне продаж сотовой компании, то ему в подарок может быть выдана симка со специальным предложением. Тариф Мой друг дает возможность каждый день общаться 20 минут со всеми абонентами, а также пересылать 10 сообщений на все мобильные номера. Как только пакеты будут потрачены, с баланса начнут сниматься средства в соответствии с установленными расценками. Все вызовы можно совершать только в пределах региона обслуживания карты, при звонках в другие области, оплата взимается отдельно.

  • Обратите внимание
  • Клиент может активировать дополнительные услуги «Звони бесплатно на MTS РФ 100». Также абонент получает доступ к опции «Пакет SMS Smart». С этими функциями можно совершать звонки на льготных условиях по всей стране.

Минимально установлен лимит времени: если клиент говорит больше трех секунд, то с баланса начинает списываться определенная сумма. При этом секунды разговора округляются в большую сторону до минуты. Когда разговор длится меньше 3 секунд, то он будет бесплатным.

Если клиент не оплачивает услуги связи и не пополняет баланс больше 183 дней, то договор будет аннулирован компанией. Делается это в одностороннем порядке. В бланке ставится пометка «По инициативе клиента». Также сумма платежа может измениться, если абонент не будет использовать предложение, а на балансе будут средства. Оплата за услуги может стать выше, чем была заявлена ранее.

Условия применения ТП

Рассматривая параметры этого тарифа можно увидеть, что клиент получает здесь 20 минут для совершения исходящих вызовов, за них плата взимается единоразово. Как только установленный лимит будет полностью потрачен, в силу вступает другая тарификация, она выглядит так:

  • если пользователь будет совершать вызовы в пределах области, то все звонки будут бесплатными до 21 минуты, после с баланса за каждую минуту взимается по 1 рублю;
  • при необходимости отправки текстового сообщения компания возьмет с абонентского счета 2 рубля, но клиент может активировать платные опции, чтобы получить полный пакет сообщений;
  • когда требуется позвонить за пределы региона обслуживания симки, за каждую минуту клиент будет платить по 1,5 рубля;
  • при пересылке мультимедийного сообщения с карты фирма возьмет за каждое ММС по 9,9 рублей.

Параметры тарифного плана

  • Обратите внимание
  • Если установленного времени недостаточно, то абонент может воспользоваться дополнительной функцией «Звони бесплатно на МТС 100». Эта опция действует по всей территории России, и пользователь может говорить с любыми абонентами бесплатно в течение ста минут. Далее каждая минута будет стоить 1 рубль.

Клиентам часто требуется доступ к интернету, его нет на тарифном плане «Мой Друг», поэтому за каждый потраченный Мб придется платить отдельно по 9,9 рублей. Если клиент использует трафик часто, ему стоит подобрать специальные опции, которые будут стоить дешевле. Сегодня на это предложение можно активировать опции «СуперБит» и «Бит». В каждой из этих услуг клиент получает установленное количество трафика для использования в течении месяца. Со стоимостью предложений следует ознакомиться на портале компании.

Как подключить тарифный план

Если абонент еще не приобрел симку от компании МТС, то сначала ему следует посетить офис и купить карту с этим тарифным планом. Узнать адрес расположения офиса можно на карте, которая представлена на портале компании. При посещении сотовой фирмы при себе следует иметь паспорт. Иногда фирма проводит акции и предоставляет тариф МТС Мой Друг бесплатно в качестве подарка. Также можно активировать предложение на уже действующей симке несколькими способами:

  • Используя приложение. На сотовый следует установить софт «Мой МТС», а затем авторизоваться в личном профиле. Там выбрать раздел с тарифами и подобрать нужный. Останется нажать кнопку для активации.
  • Звонок в контактный центр. Это простой способ, как перейти на тариф «Мой Друг» от МТС быстро и бесплатно. Если абонент решит позвонить менеджеру сотового оператора по телефону 0890, то ему при себе требуется иметь паспорт.
  • С помощью информатора. Компания разработала специальный раздел с голосовым меню. На сотовом набирается номер 1116. После соединения требуется следовать подсказкам меню.
  • Обратите внимание
  • Обычно этот тарифный план предоставляется клиентам в качестве дополнительного, если пользователь приобрел симку с другим предложением в салоне МТС. Переходить самостоятельно на него, не купив новую симку, возможно не всегда.

Как отключить предложение

Для отключения тарифного плана абонент может использовать такие способы:

  • Личный профиль. Для отказа от предложения необходимо авторизоваться на портале компании, а затем выбрать другое предложение.
  • Интерактивное меню. На сотовом набирается номер 6111, после чего клиент переходит в раздел с тарифами и выбирает другое предложение.
  • Приложение. Его используют также, как кабинет на портале. Достаточно подобрать другой ТП и активировать его на симке.
  • Техподдержка. На мобильном набирается телефон 0890, необходимо попросить оператора переключить тариф.

Отключение тарифного плана

  • Обратите внимание
  • Если пользователь больше 150 дней не использует платные услуги на карте, то она автоматически переводится на тарифный план «Базовый 092013». При отсутствии действий больше 180 суток фирма может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Стоимость предложения

Абонентская плата за тариф «Мой Друг» от МТС взимается в размере 150 рублей в месяц, если клиент активирует его на городской номер.

Дополнительные опции на ТП

Если клиент будет использовать тарифный план, то ему дополнительно будет предложен доступ к другим опциям:

  1. Пакет SMS Smart. Это стандартная опция, которая может быть активирована на предложении. Клиент получает 10 текстовых сообщений, которые можно пересылать в пределах региона обслуживания симки. Бесплатно опция используется в течение 14 суток, далее каждый день с баланса будет сниматься по 3 рубля. Если пересылать в сутки меньше 3 СМС, то функция будет автоматически деактивирована. Так как услуга уже подключена на симке, если клиенту потребуется ее отключить, то на сотовом набирается код *111*9009#. Также можно переслать текстовое сообщение «9009» на номер 111.
  2. Звони бесплатно на МТС 100. Эта функция разработана для совершения звонков на выгодных условиях. Клиент получает 100 минут, которые могут расходоваться в любой точке страны. Опция активируется бесплатно. В сутки клиент платит абонентскую плату в размере 3,5 рублей. Если требуется активировать опцию, то на мобильном набирается комбинация *868#. Также клиент может переслать текстовое сообщение на номер 111, в поле для текста пишется «868».
  3. Супербит. Если на тарифном плане «Мой друг» на МТС клиенту требуется интернет, он может активировать эту функцию. Каждый месяц требуется вносить оплату в размере 350 рублей. За эту стоимость компания предоставляет 3 Гб трафика. Использовать услугу можно по всей территории страны. Чтобы подключиться к функции, набирается код *628#. После отправки запроса с баланса сразу будет списана указанная сумма. Если на счету недостаточно средств, то каждый день за опцию будет взиматься по 14 рублей.

Это предложение может заинтересовать тех клиентов, которые мало используют сотовую связь. Плата за услуги минимальна, поэтому предложение является выгодным. Если же клиенту требуется пакет сообщений и трафик, можно активировать дополнительные опции. Подключение к предложению происходит при покупке симки с другим тарифным планом.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...