От - 0 Комментарии

На картинке изображены номера, позволяющие позвонить оператору мегафон.

Сейчас на территории России действует несколько операторов сотовой связи и одним из самых известных является Мегафон. Каждый провайдер делает все возможное, чтобы заслужить лояльность клиентов и стать первым на рынке связи и Мегафон не исключение из правил. Данный оператор не только тратит огромные суммы на рекламу своего бренда, но и регулярно создает новые продукты, а также сервисы, облегчающие жизнь абонентам.

Несмотря на то что провайдер старается сделать свои услуги максимально доступными и понятными для всех слоев населения, у многих по-прежнему возникают различные вопросы, вследствие которых абоненты начинают задумываться над тем, как позвонить оператору мегафон. Разумеется, провайдер предусмотрел возможность связи со своим представителем, которые может оказать соответствующую помощь совершенно бесплатно. На нашем сайте telefongid.ru вы сможете ознакомиться со всеми способами связи со специалистом компании Мегафон.

  • Краткая информация
  • 0500 (единый номер); 
    8 (800) 55-00-500 (для звонка с городского телефона);
    +7 (926) 111-0500 (при нахождении в роуминге);
     0555 (для корпоративных клиентов);
     +7-922-111-05-00 (для связи с оператором с сим-карты МТС, Билайн и Теле2. За вызов взимается плата согласно условиям вашего тарифного плана).

Как позвонить оператору Мегафон — 8 способов


Компания Мегафон разработала немало специальных сервисов, позволяющих решать различные вопросы, связанные с сотовой связью не обращаясь за помощью к оператору. Тем не менее далеко не всегда удается решить вопрос собственными силами и тогда единственным решением становится звонок специалисту. Компания Мегафон предусмотрела возможность связаться с оператором с любой точки страны совершенно бесплатно, причем не помещает вам и отрицательный баланс. Более того, позвонить оператору мегафон можно независимо от того, сим-карта какого оператора используется для связи со специалистом. Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы установки связи с оператором компании Мегафон.

  1.  Позвонить оператору Мегафон можно совершив звонок на сервисный номер — 0500. Звонок будет бесплатным, при условии совершения вызова с симки Мегафон. К сожалению, после звонка на этот номер вас сразу же не свяжут со специалистом и для этого придется выполнить определенные действия, а также подождать некоторое время, пока до вас не дойдет очередь.
    Дождитесь прослушивания голосового меню и, следуя подсказкам системы информирования нажмите на своем телефоне цифра 1, после чего вы окажитесь в следующем разделе, где нужно нажать цифру 0. Теперь вам останется дождаться соединения со свободным консультантом. Это может произойти как моментально, так и спустя минут 10. Все зависит от загруженности операторов.
  2.  Далеко не у всех есть терпение долго висеть на телефоне в ожидании ответа специалиста. К сожалению, полностью решить эту проблему у компании Мегафон пока не получается, зато провайдер предоставляет бесплатную услугу, которая позволяет заказать звонок оператора. Перед тем как позвонить оператору мегафон можно воспользоваться этим способом. Чтобы заказать звонок оператора Мегафон нужно следуя приведенной выше инструкции позвонить на номер 0500 и выбрать функцию «Соединение с оператором». Далее остается подождать, когда система сама предложит заказать «Обратный звонок». Обычно такое предложение поступает через пару минут ожидания, соответственно, если консультант ответит быстро, то предложения заказать обратный звонок не поступит. Более подробно о том, как заказать обратный звонок мы писали в отдельной статье.
  3.  Предыдущий способ как вы могли заметить тоже не идеален и некоторое время висеть на телефоне все равно придется. Если вас такой вариант не устраивает, можно задать вопрос оператору посредством отправки смс-сообщения. Отправьте СМС с интересующим вас вопросом на номер 0500. Спустя некоторое время вам придется ответное смс сообщение с ответом. Если ответ невозможно изложить в рамках текстового сообщения, оператор позвонит вам.
  4.   Говоря о том, как позвонить оператору мегафон следует отдельно упомянуть об услуге для корпоративных клиентов. Данная категория абонентов может позвонить по номеру 0555.
  5.   Провайдером также предусмотрена возможность связи с оператором используя стационарный телефон или номер другого оператора мобильной связи. Что касается последнего, то к этому мы еще вернемся позже, а вот делающим позвонить оператору Мегафон с городского номера нужно набрать на своем телефоне номер 88005500500 и дождаться ответа специалиста. Никаких сторонних действия как в первом способе выполнять не нужно. Звонок бесплатный.
  6.  Если вы не знаете как позвонить оператору мегафон в Роуминге, то приведенная ниже информация будет полезна для вас. При нахождении в международном роуминге для связи с оператором нужно позвонить по номеру +79261110500 (звонок бесплатный).
  7.  Иногда по определенным причинам возникает необходимость позвонить оператору Мегафон с телефона другого оператора сотовой связи. Существует способ и для таких случаев. Упомянутый выше номер +79261110500 можно также использовать для связи с оператором Мегафон используя сим-карту провайдера МТС, Билайн и Теле2. Следует отметить, что в таком случае компания Мегафон не гарантирует отсутствия платы за совершение вызова и звонок будет оплачиваться согласно условиям вашего тарифа.
  8.  Бывают ситуации, когда нет возможности позвонить оператору по мобильной связи, но есть доступ к интернету. В таком случае можно получить онлайн-консультацию специалиста Мегафон. Чтобы воспользоваться услугой «Онлайн консультант» нужно зайти на сайт компании Мегафон в свой личный кабинет. О том как войти в личный кабинет в мегафон и пользоваться «Сервис-Гидом» мы писали в отдельной статье.

На этом мы будем заканчивать. Теперь вы знаете как позвонить оператору Мегафон. Вам остается лишь подобрать наиболее подходящий для себя способ и решить возникшую проблему с помощью квалифицированного специалиста. Если у вас возникли какие-то сложности, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (1 голосов, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...