Часто пользователи сотовой связи сталкиваются со спамом, который приходит на телефон, причем многие рассылки обходятся платно. Такие поступающие на телефон сообщения — проблема для абонентов, так как спам в мобильном устройстве негативно отражается на состоянии счета.

Избавление от рассылок возможно, если знать, как отключить Хамелеон на Билайне. Убрать несложно, если знать способы выключения.

Условия и характеристика сервиса

Каждый абонент обязан знать, что это такое услуга Хамелеон Билайн и как отключаться от бесполезных рассылок.

Хамелеон – виртуальный сервис, обладающий собственной платформой. После подключения на телефон этой услуги пользователю регулярно поступает информация.

Оповещения прибывают с 10.00 — 22.00 часов, смски приходят каждые 15 минут. Извещения отображаются на дисплее в течение 3 минут, затем пропадают, если пользователь их не прочитал.

Включение опции Хамелеон

Чтобы принимать извещения услуги Хамелеон Билайн, необходимо для выполнения действия отправить с мобильного устройства команду *110*21#. Стоимость включения обслуживания бесплатно. Абонент платит за предоставление новостей. Но встречаются оповещения, за которые списывается баланс. Цена за сообщение зависит от вида контента:

  • Новости – от 1,7 до 10 рублей.
  • Картинки – 33 рубля.
  • Музыка и видео – 68 рублей.
  • Игры – 102 рубля.

7 способов деактивации сервиса

Если абонент мобильного оператора Beeline не хочет принимать подобные сообщения, SMS-сервис можно отменить. Разберем действия, как отключить Хамелеон на Билайне бесплатно, как удалить на номере эту платную подписку, которую предоставляют без согласия абонентов. Для деактивации сервиса важно воспользоваться несколькими версиями:

Отмена USSD-команды

Чтобы отключить Хамелеон на Билайне с мобильного устройства необходимо набрать номер *110*20#, отправить USSD код-команду. О состоянии услуги можно узнать через смс-сообщение, которое поступает в течение 1-5 минуты.

  • К сведению
  • Если при удалении опции, спам сообщения все равно поступают, можно активировать платную услугу «Черный список».

Отмена в личном кабинете

Отмена в личном кабинете

Для того, чтобы отключить услугу Хамелеон на Билайне бесплатно в Личном кабинете, нужно авторизоваться и войти в «Профиль», где отображается информация о тарифе услуги. Внизу страницы нужно разыскать вкладку «Мои информационно-развлекательные услуги» и отключить подписку сервиса Хамелеон. Вариант отключения простой: сервис можно удалять способом, перемещая тумблер подключения и отключения.

Портал управления услугами

Можно отключать сервис с поддержкой портала услуг. Для выполнения действия:

  • нужно набрать с телефона *111#,
  • после перехода на вкладку открыть пункт 1. Мой Билайн.
  • Затем выбрать три команды: Услуги. Хамелеон. Отключить.

Отмена с помощью комбинации SIM-сообщения

В мобильном устройстве в настройках имеется меню, которое может называться «Программы SIM» или «SIM-меню», или называться – Мой Билайн или BeeInfo.

Отключение сервиса возможно через BeeInfo (программного меню сим-карты, SIM-меню), после входа на меню выбирается раздел «Хамелеон» и осуществляется вход в раздел «Активация», там же есть пункт «Отключить рассылку». После чего нужно сделать перезагрузку телефона, чтобы рассылки больше не всплывали.

Отмена сервиса с помощью звонка оператору

Один из способов удаления рассылок – это выключение через оператора. Выйти на связь с оператором можно через короткий номер 0611(с мобильного устройства с сим-картой Билайн) или по линии 88007000611 (с любого телефона РФ). По просьбе пользователя оператор блокирует выход к сервису.

Оператор обязан уведомить абонента, что после удаления опции смс будут присылать еще 4 часа со времени деактивации услуги.

  • Внимание
  • Услуга будет обновляться автоматически при приобретении нового телефона, замене sim и даже просто при перестановке  sim-карты.

Выключение в мобильном приложении

С поддержкой приложения Мой Билайн существует возможность убрать подключения сервиса Хамелеон, а деблокировать услугу подобным способом невозможно.  Для выключения платных рассылок, пользователь самостоятельно может отключить подобный сервис.  Для этого абоненту перейти во вкладку «Мои подписки / услуги» и нажать кнопку деактивации. Просмотреть все активные подписки, убедиться, что деактивация прошла успешно и Хамелеон отключен.

Блокировка сервиса через офис продаж

Для деактивации рекламно-информационного сервиса обратиться в ближайшие пункты продажи сим-карты Билайн. Менеджер офиса в один миг блокирует сервис, если имеет выход к платформе мобильного оператора, а если нет, примет заявку от пользователя. Дальше со стороны сотрудников главного офиса осуществляется блокировка сервиса.

Вывод

Хамелеон является рекламно-информационным порталом подписок на телефон, что позволяет следить за новостями, прогнозом погоды, результатами спортивных мероприятий. О платных услугах уведомляется в сервисном сообщении.
Бесконтрольное включение платных рассылок Билайн совершается на новые сим-карты, не зависимо от пожеланий клиента. Провайдеры дают обширные потенциалы по использованию пакета услуг, но правдивее будет изначально давать возможность пользователям подключать Хамелеон самим.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...