При использовании мобильной связи абоненту требуется следить за своими ежемесячными расходами. На каждую симку подключается отдельный тарифный план, который контролирует затраты на общение. Абонентам может понадобиться информация, как узнать тариф на Теле2, чтобы при необходимости сменить его. Стоит рассказать все способы проверки.

Способы узнать тарифный план

Компания предоставляет несколько способов, как самостоятельно бесплатно посмотреть название тарифа и информацию о нем. К ним относят:

  • использование личного кабинета через интернет;
  • звонок на номер телефона оператора;
  • отправка СМС-сообщения на короткий номер;
  • использование USSD-комбинации для получения информации;
  • обращение в офис компании;
  • приложение «Мой Теле2».

Каждый из этих вариантов дает возможность проверить стоимость предложения, а также условия его использования. Стоит рассказать о том, как проверить тариф на Теле2, каждым из этих вариантов подробнее.

Использование USSD-команды

Это самый простой способ получения информации, абоненту требуется отправить запрос на короткий номер. Для этого можно использовать любой мобильныйтелефон. Чтобы определить основные параметры ТП, требуется отправить бесплатный запрос. Для этого компания разработала код *107#.
Спустя 1-2 минуты на мобильный поступит сообщение, в нем будет указана вся информация по используемому предложению. В параметры тарифа включены:

  • цена на минуту общения внутри сети;
  • стоимость минуты общения с другими операторами связи;
  • расценки на отправку СМС и ММС;
  • сколько стоит использование трафика интернета.

Если абонент хочет узнать название своего тарифа на Теле2, то можно использовать комбинацию *108#. Через 1-2 минуты на сотовый поступит сообщение, в котором будет содержаться название используемого ТП.

Узнать через СМС

Есть еще один способ, с помощью которого можно получить интересующие данные, пользователь отправляет сообщение с телефона. Для этого требуется использовать комбинацию *111#. На экране высветится подробное меню, в нем абонент должен выбрать интересующие пункты. Сначала совершается переход в раздел «Мои данные», затем «Мой тариф», после чего можно кликнуть по пункту «Название». На экране мобильного высветятся параметры тарифного плана.

Доступ к личному кабинету

Использование личного кабинета

Современные пользователи предпочитают использовать интернет для получения информации. Компания предоставила абонентам доступ к личному кабинету, где можно не только посмотреть подключенный тариф, но и изучить его параметры. При необходимости клиент может в ЛК поменять предложение. Чтобы определить ТП, необходимо совершить такие действия:

  • в адресной строке браузера ввести ссылку https://tele2.ru/ и перейти по ней;
  • пользователю требуется авторизоваться в личном профиле, для этого может быть использован номер телефона или логин и пароль;
  • когда страница ЛК будет открыта, в центре будет расположено название тарифного плана.
  • Обратите внимание
  • Здесь же клиент может увидеть остаток минут, трафика для выхода в сеть и сообщений.

Получить информацию через оператора

Если посмотреть тариф на Теле2другими способами не получилось, клиент может обратиться к оператору компании. Фирма оказывает техническую поддержку круглосуточно. Консультант также может подключить новый ТП, если действующий не устраивает абонента.

  • на мобильном телефоне набирается номер 611;
  • пользователь будет соединен с голосовым меню, его необходимо полностью прослушать;
  • после этого произойдет соединение с оператором;
  • клиент должен попросить специалиста назвать ТП, который используется на номере телефона;
  • если понадобится, можно запросить параметры предложения.

Все данные будут предоставлены клиенту устно или оператор отправит на номер телефона сообщение с интересующими параметрами. Чтобы получить такую информацию, пользователь должен сказать свои паспортные данные.

Обращение в офис связи

Все методы, описанные выше, занимают минимум времени. Но если все эти варианты не дали нужного результата, абонент может лично посетить офис компании, чтобы проверитьтарифныйплан. При посещении офиса требуется взять с собой удостоверение личности.

Консультант попросит пользователя показать паспорт, это требуется, чтобы подтвердить личность владельца сим-карты. Эта процедура обязательна, так как помогает обезопасить данные клиентов. Когда данные будут подтверждены, консультант предоставит все интересующие параметры по тарифу. Также клиент может задать другие вопросы, подключить и отключить услуги.

  • Обратите внимание
  • Этот способ требует много времени, так как клиенту придется дождаться своей очереди.

Использование мобильного приложения

Приложение «Мой Теле2»

Узнать какой тариф на симке Теле2 у меня подключен можно, используя мобильное приложение. Чтобы использовать такой метод, не требуется доступ к ноутбуку или компьютеру. Достаточно иметь телефон и доступ к интернету. Приложение может работать на системах iOS и Android. Компания еще не разработала софт для системы Windows. Поэтому на такие гаджеты установить приложение невозможно. Чтобы произвести проверку необходимо:

  • скачать софт из онлайн-магазина, а затем установить его на устройство;
  • скачивание производится бесплатно, и после установки требуется авторизоваться в приложении;
  • после входа на страницу абонент увидит данные по номеру телефона, остатке минут, трафика и СМС, а также название используемого тарифного плана.

Этот способ удобен, когда клиент не имеет доступа к компьютеру. Через личный кабинет на телефоне можно дополнительно подключить платные услуги и изменить тарифный план.

Проверка ТП с модема

Если сим-карты находится в модеме, и абоненту требуется узнать, какой тарифный план на нее подключен, можно использовать несколько методов. Для начала пользователю следует обратиться к управляющей программе устройства. Если же там необходимой кнопки нет, следует воспользоваться окном для отправки запроса. В окне вводится код *107#. В ответ придет сообщение, в котором содержится информацию по названию тарифа, а также его параметрам.

Но не все модемы оборудованы возможностью отправлять USSD-команды через управляющую программу. Если на модеме такой функции нет, можно использовать такие методы:

  • авторизация в личном кабинете компании и получение данных;
  • также можно переставить сим-карту в телефон, а уже с него отправить запрос на номер *107#;
  • совершить звонок в справочную службу, используя другой номер телефона.

В последнем случае понадобится указать нужный номер сим-карты, а также паспортные данные владельца. Оператор предоставит нужную информацию.

Узнать ТП на планшете

Уже подробно была рассмотрена информация, как узнать тариф на Теле2 с телефона, но если карта используется на планшете, то процедура будет отличаться. Есть три варианта получить интересующие данные:

  1. Пользователь может набрать стандартные команды *108# и *107#. Первая предоставляет только название тарифа, вторая дает подробную информацию о параметрах. Этот вариант может использоваться только в том случае, если с планшета можно произвести отправку запроса.
  2. Применение приложения «Мой Теле2» также актуально на планшете. Достаточно установить софт на устройство, авторизоваться в нем, а затем узнать необходимые данные. Также в приложении можно подключить новые услуги.
  3. Проще всего зайти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете. Такой способ работает только в том случае, если у абонента есть соединение с интернетом.

Узнать тарифный план пользователь может несколькими способами. Абоненту требуется выбрать тот вариант, который удобен для него. За получение информации с клиента не взимается абонентская плата.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...