Автоматический платеж позволяет пользователям вовремя пополнять баланс и всегда оставаться на связи. Эта услуга легко подключается через телефон или сайт компании, каждый месяц со счета списывается определенная сумма. Но когда абонент больше не нуждается в этой функции, необходимо узнать, как отключить автоплатеж на Теле2 и на каких условиях это можно сделать.

Описание функции и ее особенности

Автоплатеж Теле2 является популярной опцией, которая предоставляется на всех тарифных планах без исключения. Стоит рассказать об этом сервисе подробнее, чтобы знать, как он работает. Когда на балансе у пользователя средства приближаются к нулю, система реагирует автоматически и зачисляет на симку деньги с банковской карты. Сумма устанавливается клиентом самостоятельно, она фиксирована и зачисляется на баланс в течение минуты. Эта опция работает в автоматическом режиме, достаточно активировать ее один раз, и она постоянно будет срабатывать, когда средства будут заканчиваться на сотовом.

Главным преимуществом является автопополнение, это значит, что опция работает в автоматическом режиме, и клиенту не требуется отправлять запросы или производить другие действия. При этом владелец банковской карты получает сообщение на мобильный о том, что с карточки средства были сняты, а на баланс поступила указанная сумма.

Подключить услугу пользователь может бесплатно, перевод денег также осуществляется без комиссии. Дополнительные средства могут взиматься со стороны банка, в зависимости от условий предоставления функции и специфики работы кредитного учреждения. Сумма списание устанавливается абонентом самостоятельно, но опция имеет определенные условия работы:

  • в сутки разрешается осуществлять не больше десяти операций по счету;
  • минимально пользователь может перекинуть на счет 50 рублей, максимально указана сумма в 1 тысячу рублей.
  • Обратите внимание
  • Если эти требования выполнены не будут, то транзакция не осуществится.

Способы подключения опции

Подключить автоплатеж Теле2 пользователь может двумя способами, при этом абонент должен настроить работу сервера. Проще всего использовать официальный сайт. Чтобы активировать услугу, необходимо следовать такой инструкции:

  • для начала пользователю следует зайти на портал оператора;
  • далее нажать на кнопку «Вход» и произвести авторизацию в личном кабинете;
  • в главном меню необходимо выбрать раздел «Новый автоплатеж»;
  • абоненту откроется форма, в нее следует ввести номер мобильного, на который будут поступать средства;
  • теперь потребуется настроить саму услугу;
  • сначала устанавливается лимит на количество переводов;
  • пишется точная сумма, которая будет поступать на баланс;
  • указывается количество необходимых транзакций;
  • теперь понадобятся данные по банковской карте;
  • вводятся данные по карточке банка, откуда будет производиться перечисление денег;
  • указывается код безопасности, который прописан на обратной стороне;
  • затем следует написать точное имя владельца как на карте и срок действия пластика;
  • клиент должен проверить правильность введения данных;
  • если вся информация указана правильно, остается подтвердить подключение опции.

Отключение услуги

Сделать подключение можно и другим способом, для этого используется личный профиль в Сбербанк Онлайн. Для начала требуется пройти авторизацию, чтобы войти в систему. На главной странице требуется найти раздел с переводами и платежами. После перехода клиенту откроется список, из него выбирается «Пополнение мобильного». Указывается необходимый оператор (Теле2), а после формирования запроса следует активировать Автопей Теле2.

Как отказаться от автопополнения

Если абонент решил взять эту услугу, а затем передумал ее использовать, следует отменить активацию опции. Отказаться от услуги можно только таким способом, каким она была активирована. Если пользователь подключал функцию у сотового оператора в офисе, то отказаться от автоплатежа через отправку сообщения не получится. Деактивировать функцию абонент может такими способами:

  • используя приложение «Autopay» от Теле2;
  • обратившись в офис компании;
  • посетив личный профиль в «Сбербанк Онлайн»;
  • используя терминал или банкомат.

Чтобы услуга работала корректно, не обязательно ее отключать. Пользователь может изменить настройки в опции или временно деактивировать ее. Стоит рассмотреть все способы отключения функции подробнее.

Использование мобильного банкинга

Есть возможность отключить опцию автоплатеж на Теле2 с мобильного телефона, такой вариант доступен клиентам, используются Мобильный банк. Если клиент хочет отказаться от услуги, он должен воспользоваться мобильным банком от Сбербанка. Для этого с мобильного отправляется сообщение на контактный номер 900. Если требуется другое кредитное учреждение, следует узнать его контакты заранее.

Текстовое сообщение должно выглядеть таким образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Если же к карточке привязано сразу несколько сотовых, то через пробел требуется указать, на каком номере необходима деактивация услуги.

Применение Сбербанк-Онлайн

Если пользователь имеет личный аккаунт в Сбербанк Онлайн, то он может отказаться от автопополнения через профиль. Процесс занимает несколько секунд. Сделать это несложно, необходимо только следовать инструкции:

  • перейти на страницу для авторизации в профиле;
  • ввести логин и пароль для входа;
  • на главной странице найти пункт «Автоплатеж» и перейти по нему;
  • далее остается деактивировать функцию.
  • Обратите внимание
  • Подключение и отключение опции таким способом производится бесплатно. Но для получения доступа к ЛК требуется выход в интернет.

Использование сервисов онлайн

С помощью банкомата

Если у пользователя нет доступа к интернету или он не может использовать сервисы онлайн, следует обратиться в терминалы и банкоматы. Чтобы сделать отказ, необходимо выполнить такие действия:

  • найти банковское устройство, через которое производится самообслуживание клиентов;
  • вставить банковскую карту и указать ее пин-код для авторизации;
  • после этого пользователь перейдет в главное меню, здесь требуется выбрать раздел «Мобильный банк»;
  • теперь в форме вводится тот номер телефона, на который больше не требуется зачислять средства;
  • клиент нажимает на кнопку «Отказаться от автопополнения».

После этих действий услуга деактивируется, и на счет деньги в автоматическом режиме больше поступать не будут.

Используя личный профиль

Можно отключить автоплатеж Теле2 через личный кабинет, который находится на официальном портале сотовой фирмы. Для начала следует зарегистрироваться в ЛК или пройти авторизацию, если у пользователя уже есть аккаунт. Чтобы деактивировать опцию, следует зайти в раздел «Мои автоплатежи». После перехода необходимо отключить опцию.

Как изменить настройки функции

Использовать автопополнение абонент может только в том случае, если на балансе карты есть достаточно средств. Когда на счету средств нет, перечисления не произойдет, и клиент останется без связи. Чтобы такого не случилось, можно активировать дополнительную опцию «Доверительный платеж». Пользователь может получить информацию по сервису, отправив с телефона запрос на номер *122#. После отправки запроса на сотовый придет сообщение с подробной информацией.

Чтобы активировать услугу, компания предоставила кодовую команду. На мобильном вводится комбинация *122*1#. Функция предоставляется на бесплатной основе, снимается только процент за использованную сумму. После подключения на счет поступят средства. Эту сумма будет снята сразу после пополнения баланса.

Функция автопополнения удобна в использовании, она позволяет не следить за балансом. Особенно удобно ее использовать при внесении платежа на симку ежемесячно в фиксированном размере. Если услуга больше клиенту не нужна, ее можно деактивировать бесплатно.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...