Бывают экстренные ситуации, когда человеку необходимо срочно вызвать помощь. Для этого были предусмотрены специальные номера служб спасения. Стоит рассказать подробнее о том, как вызвать скорую с Теле2 и что для этого потребуется.

Короткие номера Скорой Помощи

Несколько лет назад абоненты могли использовать только стационарные телефоны для звонков, и чтобы вызвать помощь, нужно было набрать номер 03. Если пользователю нужно было связаться с другими экстренными службами, то на телефоне набирались другие двузначные номера. Так как эти комбинации просты и всегда использовались, сегодня абоненты также набирают привычные контакты, чтобы связаться со службой помощи через мобильный.

Но вызов скорой с симки Теле2 может быть прерван, а на экране высветится ошибка. Это происходит по той причине, что для сотового телефона минимальная комбинация для звонка должна состоять из трех цифр. По этой причине жителям страны стоит знать, какие номера сегодня действуют, чтобы вовремя вызвать помощь.

Какое-то время на мобильных использовались телефоны для связи 030 и 003, по ним можно было связаться с диспетчером скорой. На каждом операторе связи действовали разные комбинации. Например, на Теле2 можно было использовать только 030, а на Билайне вызов совершался на 003. Через несколько лет в стране вышел приказ от Минкомсвязи, в котором было принято решение создать один контакт для звонков. Это было удобно, так как клиенту не приходилось больше вспоминать, с какого оператора будет совершаться вызов. Сегодня на каждом телефоне можно набрать контакт 103, чтобы связаться с диспетчером.

  • Обратите внимание
  • Чтобы получить детальную информацию, следует зайти на портал по ссылке http://tele2.ru/help_911.

Экстренная связь оператора

Абонент может вызвать скорую с мобильного Теле2 или же позвонить в другие экстренные службы. Сегодня гражданам предоставляется пять контактов для связи:

  • 104 – набирается при необходимости вызвать аварийную службу газа;
  • 112— используется, чтобы связаться с диспетчером службы спасения;
  • 102 — позволяет совершить звонок в полицию;
  • 103 — связывает клиента со скорой помощью;
  • 101 — вызывает пожарную службу.

Позвонить на эти номера абонент может даже если на сим-карте нет денег. Также клиент может быстро получить помощь при заблокированной симке или при ее отсутствии в телефоне. Единый номер был создан специально для людей, которым нужна помощь срочно. Это прописано в законе «О связи». Если рассмотреть 52 статью законодательства, можно увидеть информацию о том, что у каждого оператора связи должна быть создана экстренная служба. Чтобы человек, при опасности мог позвонить туда.

Единый номер спасения

Это значит, что если гражданин будет набирать на мобильном телефон 112, он автоматически будет направлен на единую службу спасения. Уже оттуда звонок будет перенаправлен на другую линию, в зависимости от ситуации, которая угрожает жизни человека. Эти контакты могут работать, даже если телефон находится вне зоны покрытия сетью. Вызов скорой с симки Теле2 осуществляется только по контакту 103. В других обстоятельствах следует набирать 112.

Вызов Единой службы спасения

Если по каким-то причинам скорая с мобильного Теле2 абоненту недоступна, следует звонить на единый номер спасения. Как только человек объяснит причину звонка, его автоматически перенаправят на нужный номер. На каждый звонок служба обязана отреагировать. На линии ведется запись каждого вызова и разговора. Абоненту достаточно набрать на сотовом код 112.

Общие рекомендации при разговоре с диспетчером

Перед тем, как позвонить в скорую помощь с симки Теле2, стоит узнать полезную информацию и рекомендации:

  • Данные сотрудника. После соединения работник службы должен представиться. Звонящему следует записать его имя. Диспетчер может назвать не фамилию, а только свой номер. Диспетчер не имеет права не принимать входящий звонок, а также отказать в помощи. Это не зависит от состояния пациента. При отказе в помощи работник может понести уголовную ответственности. Фамилия или номер необходимы, если возникнут проблемы.
  • Адрес обращающегося. Если состоянию здоровья или жизни человека что-то угрожает, требуется помощь медицинских работников. Но чтобы бригада приехала на место быстро, требуется точно указать адрес проживания. Также понадобится информация по полу и возрасту пострадавшего. Диспетчер может спросить об употреблении наркотических и алкогольных веществ, об этом не следует умалчивать. Специалист должен предоставить бригаде максимально точный отчет по состоянию пациента.
  • Документы. Пока скорая помощь будет ехать к пострадавшему, следует приготовить его документы. Если при себе есть карта больного, она также понадобится. Паспорт, СНИЛС и полис требуются для заполнения документов, а также они необходимы при госпитализации.

Позвонить в службу спасения абоненты могут в любое время суток. Диспетчерская скорой работает и принимает звонки круглосуточно. Звонок на указанные номера бесплатный.

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (Оценок еще нет)
Загрузка...